あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー


愛されるためのAsuka business & language book 著者:西出博子出版社:明日香出版社サイズ:単行本ページ数:229p発行年月:2008年03月この著者の新着メールを登録する当たり前のマナーから一歩踏み出し、心のこもった本当のマナーが身につく1冊。
イラスト解説で楽しく読めます。
『あしたからの仕事が楽しくなる小さな習慣』の姉妹編です。
【内容情報】(「BOOK」データベースより)マニュアル通りにやれば、確かに無難にやり過ごせるかもしれません。
しかし、相手の立場に立って考えていなければ、杓子定規のマナーは時には失礼になってしまうこともあるのです。
自分で考え、相手の立場に立ってこそ、本当のマナーが見えてきます。
心のこもった本当のマナーが身につく1冊です。
【目次】(「BOOK」データベースより)第1章 自分のマナーを見直す/第2章 基本のマナー/第3章 言葉遣いと話し方/第4章 電話応対/第5章 来客対応/第6章 社内のマナーコミュニケーション/第7章 今日から実践、明日からハッピー【著者情報】(「BOOK」データベースより)西出博子(ニシデヒロコ)英国法人WitH Ltd.役員兼同社ウイズ・リミテッド日本における代表者。
国会議員などの秘書を務めた後、マナー講師として独立。
1998年渡英。
現地で独自のマナーコミュニケーション論を確立後帰国。
『形重視』の従来の日本のマナー論に対し『心重視』のマナーの本質を説き、カリスママナー講師としてTVや雑誌にて紹介多数。
企業研修では『伝説の講師・伝説の研修』と絶賛される講義を展開し、高い評価を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)この商品の関連ジャンルです。
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